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领导力:做个好教练
时间: 2007-11-3 来源:商学院 (责任编辑: 心悦)

 

  “这是一个崭新的环境。”巴里·波斯纳,这位从上个世纪80年代即开始研究领导力的专家,在回顾他所经历过的领导力的发展阶段时这样说道。今天,领导的环境已发生了翻天覆地的变化。和任何时候相比,领导力都更具挑战性。在这个特殊的时代,挑战越来越多。经济全球化,更加突出的不确定性……和此前任何时候相比,我们现在更需要有人能抓住机会带领我们大家走向辉煌。今天,传统的奖惩、控制和审查制度已让位于革新、个性和鼓励。“我们需要更多的卓越领导人,我们比以前更需要他们。”

  “组织的成功越来越倚重于领导力的发展。领导力本身则变得越来越强调全球化。而同时,管理者需要在全球化的基础上,更关注本地化。领导者需要倡导创新,并且在团队创新的过程中给予有力的支持。管理者需要点燃追随者的信念,并且达到群策群力。如果在组织的每个层级都没有有力的领导者,那么公司很难获得最终的成功。我相信,所谓的领导者,并不是一个位子或者一个头衔。所以,如果远眺未来,我们可以看到,经理们将会承担越来越多的领导者的角色。同时,我们也会在更多的没有经理职位的人们身上,看到领导者的光辉。”巴里·波斯纳,这位领导力领域的权威,在初秋的上海,与《商学院》杂志记者共同探讨未来领导力的发展趋势。

  在中国,市场发展越来越快速,而同时市场对于全球化和本地化的要求都在提高,一个老板不可能照顾到所有的事情。在这样的情况下,更要求每个人都有领导力

  INTERVIEW BMR:《商学院》

  BMR:领导力是如何体现出来的?

  Barry:我们中的每个人都在做事情,我们都希望把事情做得更好。其实,这就是一种领导力的态度。领导力就是一种“改善目前做法”的行为。领导者的做法就是相信自己的改变,领导者就是敢于迈出第一步的那个人。

  领导力是一种技巧,所以每个人都有一些领导的技巧和能力。如果我们相信这一点,那么我们就可以给人们一些机会去改善他们的领导力,可以做我们从未曾做过的事情,做更多我们想做的事情。有时,他们可能会成功,有时也许他们需要更多的时间。而我们需要做的事情就是,给他们第二次、第三次机会,让他们学会领导力。帮助他们把任务分成细小的步骤,然后按每个步骤执行,都是一次对领导力的成功试探。不断地创新,不断地改善,就像是一个不断上升的螺旋,在一次又一次的改进中,人们的领导力得到了上升的发展。所以说,领导力的学习并不是一条笔直向上的直线,它更多的是一条螺旋上升的曲线。

  BMR:但很多企业的创始人都遇到一个问题,就是不知道如何授权和扩张,所以很多民营企业无法迅速扩张,因为他们把所有的决策权都收集在一个人的手中。你如何看这个现象?

  Barry:有句谚语说,如果你不让孩子犯错,孩子就不会长大。在很多企业中,创始人赋予下面人决策的权力。

  这种权力并非是发号施令,而是每个人对于自己的职位有着具体的责任,他们明白如果自己不做好这件事情,那么没有人能够让这个事情进行得更好。如果企业中的每个人只是需要报告自己所在职位的情况,那么就会出现,当他发现其他领域有问题的时候,也会视而不见,因为他认为自己没有决策和推进的权力,他会认为那是老板的事情。

  在中国,市场发展越来越快速,而同时市场对于全球化和本地化的要求都在提高,一个老板不可能照顾到所有的事情。在这一情况下,每个人都应该有领导力,都应该对于自己的职责发挥作用。他们需要对事情的推进和发展负责,他们需要去支持团队中的人去推进事务。甚至在事情还远远未能成功的情况下,作为领导者也要无条件地支持他们。所以,我的建议是,放开手让下属犯错,但是尽量让所有的错只犯一次。一旦第二次犯同样的错误,那就意味着没有人从第一次错误中吸取教训。

  我想在中国,也许这种观念还没有获得普遍的认可。因为在中国,人们倡导的学习方式不是通过经历和犯错去学习,而是通过书本来学习。但是问题在于,世界正在变得越来越善变而复杂,所有你能从书本中学到的都是过去的事情,而领导力要求人们具有前瞻性,能够看到未来发展的趋势。所以对于领导者来说,过去发生的错误,如何不让它在未来再次发生才是最重要的。

  BMR:商业社会的迅速变迁,导致公司组织结构更为扁平,这是否会带来领导力的改变?

  Barry:今天组织从金字塔结构向平面化转变,所以我们开始没有那么多的领导来管同一个人,但同时我们开始需要更多的领导者。为什么这样?因为我们有了更多不同地区的站点,作为领导者你不可能同时出现在每个站点,但每天你需要同时关注不同站点的运行情况。所以我们说,领导者可能人不在那里,心要在那里。如何做到心在那里?就是要分享你的愿景。不管你在上海、北京还是苏州,你都需要让每个分公司的人明白你的想法,明白你的价值取向,明白什么是正确的事情,什么是错误的事情。这就是合作的文化。我认为,中国的领导者需要注意这一点,就是让更多的人获得学习领导力的机会。

  这是一个相互作用的事实,作为领人们为经理工作,但是他们与领导者交心,这就是东方人的挑战—怎样让人们在平常的工作中与你交心,互相促进导者就必定会有很多的追随者;同时拥有越多的追随者,就越需要更强的领导力。追随者与领导者一起发展,他们互相促进。所以对一个成功的领导者来说,他的追随者往往发展非常迅速,因为他们在不断地改变做事情的方法,总有机会把事情做得更好。在东方哲学中,领导是一种社会关系,领导力是一种个人关系。人们为经理工作,但是他们与领导者交心,这就是东方人的挑战——怎样让人们在平常的工作中与你交心,互相促进。

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